CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm nội thất và trang trí chính xác như mô tả trong hình ảnh sản phẩm. Tuy nhiên, vì đặc tính tự nhiên của các vật liệu như gỗ, sản phẩm thực tế có thể có sự khác biệt nhỏ về kết cấu hoặc màu sắc.
Sau khi hoàn tất giao dịch, hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến email bạn đã đăng ký. Bạn cũng có thể truy cập vào tài khoản của mình trên website để xem lại hóa đơn mua hàng.
Quá trình thiết kế bắt đầu với việc khảo sát không gian và tìm hiểu yêu cầu của khách hàng. Sau đó, chúng tôi sẽ tư vấn và lên ý tưởng thiết kế, bao gồm việc chọn phong cách, màu sắc và các vật liệu phù hợp. Khi khách hàng phê duyệt ý tưởng, chúng tôi sẽ tiến hành bản vẽ chi tiết và triển khai thi công.
Chúng tôi sẽ thực hiện buổi tư vấn để hiểu rõ nhu cầu và sở thích của bạn. Dựa trên không gian hiện có, chúng tôi sẽ đưa ra những gợi ý về phong cách thiết kế phù hợp nhất với phong thủy, chức năng sử dụng và thẩm mỹ.
Thời gian thi công phụ thuộc vào quy mô và độ phức tạp của dự án. Thông thường, một dự án thi công nội thất có thể mất từ 2 đến 6 tuần, tùy thuộc vào yêu cầu của bạn.
Trong quá trình thi công, nếu có thay đổi về thiết kế hoặc yêu cầu thêm, chúng tôi sẽ thảo luận lại và đưa ra phương án tối ưu nhất. Tuy nhiên, việc thay đổi thiết kế sẽ ảnh hưởng đến thời gian và chi phí hoàn thành dự án.
Chúng tôi chỉ sử dụng các vật liệu cao cấp, bền đẹp và đảm bảo tiêu chuẩn an toàn cho người sử dụng. Tất cả các sản phẩm nội thất đều được chọn lựa kỹ lưỡng và có nguồn gốc rõ ràng.
Chúng tôi luôn tư vấn và đưa ra giải pháp thiết kế tối ưu trong phạm vi ngân sách của bạn. Trước khi bắt đầu thi công, chúng tôi sẽ cung cấp bản dự toán chi tiết, giúp bạn nắm rõ chi phí và tránh phát sinh không mong muốn.
Chắc chắn, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế và thi công nội thất theo yêu cầu riêng biệt, từ việc chọn màu sắc, kiểu dáng, cho đến các chi tiết nhỏ trong không gian sống của bạn.
Chúng tôi cam kết bảo hành các sản phẩm nội thất trong thời gian từ 1 đến 3 năm, tùy vào từng loại sản phẩm và yêu cầu. Nếu có vấn đề về chất lượng, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành.
Chắc chắn. Chúng tôi chuyên thiết kế và thi công cho các không gian nhỏ, giúp tối ưu hóa diện tích và tạo sự thoải mái nhất cho gia chủ.
Trong suốt quá trình thi công, chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo tiến độ thường xuyên và có thể tổ chức các buổi kiểm tra để bạn theo dõi công việc. Nếu có yêu cầu đặc biệt, chúng tôi cũng sẽ sắp xếp để bạn tham gia giám sát trực tiếp.