Tủ Bếp dưới góc tường chữ L tại phường Giảng Võ

1. Phạm vi áp dụng:

• Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tranh gạo tại cửa hàng Tranh Gạo Việt hoặc qua các kênh bán hàng trực tuyến của chúng tôi.
• Áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

2. Hình thức vận chuyển:

• Giao hàng tiêu chuẩn:
  
  • Sử dụng dịch vụ giao hàng của các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao hàng nhanh, VNPost.
  • Áp dụng cho tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
• Giao hàng hỏa tốc (nếu có):
  
  • Áp dụng cho khu vực nội thành Hà Nội hoặc các khu vực lân cận (nếu có thể).
  • Thời gian giao hàng nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu cấp thiết của khách hàng.
  • Phí giao hàng sẽ tùy thuộc vào khu vực và thời gian giao hàng.
• Khách hàng tự vận chuyển:
  
  • Khách hàng có thể lựa chọn hình thức tự vận chuyển sản phẩm tại cửa hàng Tranh Gạo Việt.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ đóng gói sản phẩm cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

3. Thời gian giao hàng:

• Nội thành Hà Nội: 1 - 2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 3 - 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và dịch vụ vận chuyển.
• Giao hàng hỏa tốc: Giao ngay trong ngày hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.
• Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh, hoặc sự cố vận chuyển.

4. Phí vận chuyển:

• Nội thành Hà Nội:
  
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [mức giá] trở lên.
  • Đối với đơn hàng dưới [mức giá], phí vận chuyển là [mức phí].
• Các tỉnh thành khác:
  
  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm và địa điểm giao hàng.
  • Chi tiết phí vận chuyển sẽ được thông báo cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng hỏa tốc: Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể cho từng đơn hàng.

5. Quy trình giao nhận hàng:

• Khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, hoặc không đúng với đơn hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết.
• Khách hàng ký xác nhận đã nhận đủ và nguyên vẹn sản phẩm.

6. Đóng gói:

• Tất cả các sản phẩm tranh gạo đều được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Đối với các sản phẩm có kích thước lớn hoặc dễ vỡ, chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp đóng gói đặc biệt để bảo vệ sản phẩm.

7. Hỗ trợ khách hàng:

• Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0949169190 hoặc email cskh@tranhgaoviet.vn.
• Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ ¹ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.